Yon kyòs entèaktif se yon tèminal òdinatè ki prezante pyès ki nan konpitè espesyalize ak lojisyèl ki bay aksè a enfòmasyon ak aplikasyon pou kominikasyon, komès, amizman, oswa edikasyon. Lè sa a, teyat byen bonè entèaktif yo te sanble ak ti joupa telefòn, men yo te anbrase pa sèvis Yo Vann an Detay, manje ak Ospitalite pou amelyore sèvis kliyan yo. Kontwar entèaktif yo anjeneral mete nan anviwònman trafik pye segondè tankou boutik, lobby otèl oswa èpòt. Entegrasyon nan teknoloji pèmèt kontwole fè yon pakèt domèn fonksyon, en nan tèt-sèvis kontwar. Pou egzanp, kontwar ka pèmèt itilizatè yo bay lòd soti nan katalòg yon magazen an lè atik yo pa nan stock, tcheke deyò yon liv bibliyotèk, gade enfòmasyon sou pwodwi, bay yon kat otèl kle, antre nan yon nimewo piblik bòdwo piblik itilite yo nan lòd yo fè yon sou entènèt tranzaksyon, oswa kolekte lajan kach an echanj pou machandiz. Konpozisyon Customized tankou pyès monnen pyès monnen, aksepte bòdwo, lektè kat ak imprimantes tèmik pèmèt kontwar satisfè bezwen espesyalize pwopriyetè a. [Almay][Piblik sèvis piblik] |